ELV hiểu rằng bạn quan tâm đến việc những thông tin của bạn sẽ được sử dụng và chia sẻ như thế nào. Chúng tôi rất coi trọng sự tin tưởng của bạn, vì vậy chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin mà bạn cung cấp một cách cẩn thận và hợp lý. Dưới đây là chính sách bảo mật thông tin của ELV. Với việc truy cập vào website và các các sản phẩm liên quan của ELV, bạn đã đồng ý với mọi điểm trong chính sách bảo mật này.
Thông tin thu thập
Thông tin mà chúng tôi thu thập được từ khách hàng giúp chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm của bạn trên ELV. Dưới đây là những loại thông tin mà chúng tôi thu thập:
- Thông tin do bạn cung cấp: Chúng tôi thu thập tất cả những thông tin mà bạn đăng tải hoặc các thao tác mà bạn thực hiện trên website ELV. Bạn có thể lựa chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định. Tuy nhiên, điều này cũng có thể đồng nghĩa với việc bạn không tận dụng được tất cả các tính năng mà ELV cung cấp cho bạn. Chúng tôi sử dụng các thông tin bạn cung cấp cho một số mục đích, như hồi đáp các yêu cầu của bạn, hoặc tùy biến việc mua sắm của bạn trong tương lai, cải thiện các trải nghiệm của bạn trên ELV, và giao tiếp với bạn.
- Thông tin tự động: Chúng tôi ghi nhận và lưu trữ một số loại thông tin trong tất cả những lần bạn tương tác với ELV. Ví dụ, chúng tôi sử dụng “cookies” giống như nhiều website khác để ghi nhận một số loại thông tin khi trình duyệt web của bạn truy cập vào ELV hoặc các quảng cáo và các nội dung khác được hiển thị trên ELV, hoặc về ELV trên các website khác.
- Thiết bị di động: Khi bạn tải và sử dụng các ứng dụng cung cấp bởi ELV, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ tiện ích dựa vào địa điểm của bạn như quảng cáo, đề xuất các rạp chiếu hoặc chương trình xung quanh. Nếu như bạn cảm thấy phiền và không muốn tiếp tục sử dụng các dịch vụ này thì hoàn toàn có thể tắt đi.
- E-mail: Để giúp chúng tôi sử dụng email hiệu quả hơn, chúng tôi thường nhận được xác nhận khi bạn mở email từ ELV nếu máy tính của bạn hỗ trợ tính năng này. Nếu bạn muốn nhận được các thông tin cập nhật nhất từ ELV về các chương trình sắp diễn ra, những đợt khuyến mãi hấp dẫn, bạn vui lòng đăng ký tại đây.
- Thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi có thể ghi nhận các thông tin về bạn từ nhiều nguồn khác và bổ sung chúng vào thông tin tài khoản của chúng tôi.
Cookies là gì?
Cookies là một số hiệu đặc biệt mà chúng tôi chuyển đến thiết bị của bạn để hệ thống của chúng tôi có thể nhận diện thiết bị của bạn và cung cấp các tính năng mà bạn được quyền truy cập.
Tính năng Trợ giúp (Help) ở hầu hết các trình duyệt sẽ hướng dẫn bạn cách ngăn trình duyệt của bạn chấp nhận cookies mới, hoặc cách chặn tất cả các cookies được gửi đến. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể xóa hoặc khóa dữ liệu tương tự được sử dụng bởi các tính năng bổ sung của trình duyệt (add-on), như Flash cookies, bằng cách thay đổi cài đặt của tính năng bổ sung hoặc truy cập vào website của nhà cung cấp các tính năng đó. Do cookies cho phép bạn tận dụng được một số chức năng đặc biệt của ELV, chúng tôi đề nghị bạn nên bật tính năng cookies. Ví dụ, nếu bạn chặn hoặc từ chối nhận cookies của ELV, bạn không thể đưa giỏ hàng của bạn vào khâu thanh toán, hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của ELV mà yêu cầu bạn Đăng nhập.
ELV có chia sẻ các thông tin thu thập này không?
Thông tin về khách hàng là một phần dữ liệu quan trọng để ELV có thể khai thác và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Và hoạt động kinh doanh của ELV không bao gồm việc bán các thông tin này cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khách hàng cho các bên được liệt kê dưới đây, hoặc cho bên thứ ba nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo những cam kết bảo mật của ELV.
- Các đối tác liên kết mà ELV không kiểm soát: Chúng tôi liên kết chặt chẽ với rất nhiều đối tác, trong đó là các rạp chiếu phim. Nói cách khác, khi một bên thứ ba liên quan với các giao dịch của bạn, chúng tôi sẽ chia sẻ những thông tin khách hàng liên quan đến giao dịch đó cho bên thứ ba tương ứng.
- Nhà cung cấp dịch vụ độc lập: Chúng tôi sử dụng những tổ chức và cá nhân khác để thay mặt ELV htực hiện một số chức năng, như cung cáp dịch vụ thanh toán qua thẻ… Họ có thể tiếp cận những thông tin cá nhân cần thiết để hoàn thành công việc của họ, nhưng không được quyền sử dụng các thông tin cá nhân đó để phục vụ cho mục đích khác.
- Thông tin quảng cáo, khuyến mãi: Tùy theo chương trình hợp tác với các đối tác, ELV có thể thay mặt các đối tác liên kết gửi các thông tin quảng cáo, khuyến mãi đến một số nhóm khách hàng đặc biệt. Tuy nhiên, chúng tôi không cung cấp tên và địa chỉ của bạn cho đối tác. Nếu bạn không muốn nhận các thông tin này, bạn vui lòng chọn Unsubscribe ở cuối email mà bạn nhận được.
- Bảo vệ ELV và các đối tác khác: Chúng tôi sẽ cung cấp các thông tin tài khoản và các thông tin cá nhân trong trường hợp chúng tôi tin rằng sự cung cấp thông tin này không vi phạm pháp luật; bị bắt buộc hoặc phù hợp với các Thỏa thuận sử dụng và các thỏa thuận khác; hoặc bảo vệ quyền, tài sản, và sự an toàn của ELV, các khách hàng khác, và các đối tượng khác. Sự cung cấp này có thể bao gồm việc trao đổi thông tin với các công ty, tổ chức nhằm chống lại những gian lận và giảm thiểu rủi ro. Tuy nhiên, sự cung cấp này không bao gồm việc bán, cho thuê, chia sẻ, hoặc công bố các thông tin cá nhân vì mục đích thương mại.
- Với sự đồng ý của bạn: Một số trường hợp khác với những trường hợp được đề cập ở trên, bạn sẽ nhận được thông báo về việc thông tin của bạn có thể được chia sẻ cho bên thứ ba, và bạn có quyền lựa chọn cho phép sự chia sẻ đó hay không.
Thông tin của tôi được bảo mật như thế nào?
Chúng tôi chỉ cung cấp 4 chữ số cuối của số thẻ tín dụng của bạn khi xác nhận đơn hàng. Tất nhiên, chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ số thẻ tín dụng của bạn cho công ty thẻ tín dụng phù hợp trong quá trình xử lý đơn hàng.
Bạn cũng nên lưu ý tránh sự truy cập không được bạn cho phép vào mật khẩu và máy tính của bạn. Bạn vui lòng thoát khỏi tài khoản cá nhân khi hoàn thành sử dụng những máy tính công cộng.
Những thông tin mà bạn có thể truy cập
Bạn có quyền truy cập vào các thông tin về tài khoản của bạn và sự tương tác của bạn với ELV với mục đích xem và chỉnh sửa, cập nhật thông tin.
Bạn có những sự lựa chọn nào?
Như đề cập ở trên, bạn luôn luôn có sự lựa chọn về việc có cung cấp thông tin cho chúng tôi không, ngay cả trong trường hợp những thông tin đấy là cần thiết để ELV xử lý đơn hàng của bạn hoặc để bạn có thể tận dụng các tính năng đặc biệt của ELV như Tài khoản cá nhân, Đánh giá, và gợi ý các rạp chiếu gần địa điểm của bạn.
Bạn có thể thay đổi phần Lựa chọn thông tin của bạn để ưu tiên những thông tin mà bạn muốn nhận.
Nếu bạn không muốn nhận email từ chúng tôi, bạn có thể chọn Unsubscribe ở cuối email mà chúng tôi gửi bạn.
Tính năng Trợ Giúp (Help) ở hầu hết các trình duyệt đều cho phép bạn ngăn trình duyệt của bạn chấp nhận cookies mới, thông báo cho bạn biết khi trình duyệt của bạn nhận cookies mới, hoặc khóa chức năng nhận cookies. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể khóa hoặc xóa các dữ liệu tương tự được sử dụng bởi các tính năng bổ sung của trình duyệt (add-on) bằng cách thay đổi cài đặt của các tính năng bổ sung, hoặc truy cập vào website của nhà cung cấp tính năng đó. Do cookies giúp bạn tận dụng được rất nhiều tính năng đặc biệt mà ELV thiết kế cho bạn, nên chúng tôi đề nghị bạn cho phép trình duyệt của bạn nhận cookies.
Điều kiện sử dụng, thông báo, và sửa đổi
Khi bạn truy cập vào ELV, sự truy cập của bạn và bất kỳ vấn đề phát sinh nào liên quan đến sự bảo mật đều tuân theo các điều khoản trong Chính sách bảo mật này và Thỏa thuận sử dụng, bao gồm giới hạn thiệt hại, cách giải quyết các vấn đề phát sinh, và việc áp dụng luật Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sự bảo mật tại ELV, vui lòng liên lạc với chúng tôi thông qua điện thoại 024 7308 8890. Do ELV liên tục cải thiện dịch vụ và sản phẩm để phục vụ bạn tốt hơn, nên Chính sách bảo mật và Thỏa thuận sử dụng sẽ thường xuyên được thay đổi và cập nhật. Chúng tôi có thể email thông báo cho bạn về những thay đổi trong những chính sách. Tuy nhiên, chúng tôi cũng khuyến khích bạn thường xuyên theo dõi trên website của ELV để cập nhật với những thay đổi trong chính sách của chúng tôi. Trừ trường hợp có văn bản với nội dung khác, Chính sách bảo mật hiện tại của chúng tôi được áp dụng cho tất cả những thông tin mà chúng tôi có về bạn và tài khoản của bạn.
