- CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
Mức Chiết khấu:
* Đại lý: theo Chính sách Đại lý tại mỗi thời điểm
* Các đơn vị khác: tùy số lượng hàng đặt và đối tượng khách hàng
– Quy định giao hàng:
* Đơn hàng dưới 3 triệu (sau Chiết khấu) -> thu tiền mặt và tính phí vận chuyển 30.000đ (ghép đơn hoặc book xe)
* Đơn hàng trên 3 triệu (sau Chiết khấu) -> hỗ trợ giao hàng (ghép đơn)
– Hàng dự án, hàng làm theo yêu cầu hoặc đơn hàng trên 20 triệu: phải tạm ứng 50% đơn hàng - HÀNG MẪU
– Khách hàng mượn ra phiếu tính tiền
– Khi khách trả lại mẫu:
* Hàng mới 100%, còn hộp, không trầy,… sẽ hoàn lại tiền trong vòng 3-5 ngày
* Hàng bị trầy không nhận lại
* Thời gian nhận lại mẫu: 30 – 45 ngày (kể từ ngày mượn mẫu) - HÀNG BẢO HÀNH
Bảo hành tại văn phòng: 107/49/6 đường số 11, Phường 11, Gò Vấp
Đủ điều kiện: tem bảo hành còn nguyên vẹn và còn thời gian bảo hành, lắp đặt đúng kỹ thuật, hàng do lỗi sản phẩm,…
Thời gian bảo hành: trong vòng 1 – 2 ngày (hàng có sẵn), thông báo thời gian bảo hành sau (đối với hàng không có sẵn, phải thay linh kiện)
Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng
Trường hợp hàng bảo hành chưa trả xác, sẽ ra phiếu tính tiền. Thời gian xử lý: trong vòng 30 ngày - ĐỔI TRẢ HÀNG:
Đối với hàng thông dụng, chỉ được đổi: ánh sáng khác, hàng tương đương trong vòng 3 ngày tính từ ngày giao hàng
Đối với hàng dự án, hàng đặt theo yêu cầu: không được đổi trả
Không nhận trả hàng
Menu
